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年度eMarketer首獎:HSBC Direct新型態整合行銷
最佳整合行銷獎:全家「好神公仔整合行銷案」
最佳公益獎:羅慧夫-讓愛走出去.國際園丁
最佳創意獎:創意新聲代.Po出你的Style

最佳數位策略規劃獎:Fashion Guide張倫維
最佳品牌形象獎:永慶房屋真情故事館
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最佳部落格行銷創意獎:Simple Life@Mao Bao
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最佳網路人氣獎:2007金曲獎手機行動投票

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 就像報紙的分類廣告,關鍵字廣告成為網路廣告的新趨勢,一種小而美而準的線上網路大戰已經開打。   

 一場新型態的「搜尋行銷」關鍵字大戰,正一波波在消費者的面前引爆。眼尖的你,一定不難發現到,最近許多電視廣告播放到最後,都會打出一行請你上網輸入的關鍵字。

 不論是先前匯豐銀行的「3倍,加薪」、賣房子遠雄的「二代宅」,或是中華電信MOD的「超完美管家」;短短幾個關鍵字,今年創造出將近十六億的廣告市場規模。

 根據台北市網際網路廣告暨媒體經營協會(IAMA)最新調查結果,二○○七年台灣整體網路廣告市場規模達到四九.五億,其中關鍵字廣告較去年成長高達五九.四%,佔今年整體網路廣告的三二.二%。

 不過,究竟什麼是關鍵字廣告呢?

 「基本上很像是報紙的分類廣告,」雅虎奇摩搜尋行銷事業部業務協理陳婉怡表示,關鍵字廣告,不同於大篇幅圖像式網路廣告,而是另一種網路廣告的延伸,更加精準小而美的形式。

 低成本、有點擊才付費

 簡單說,關鍵字廣告是一種「守株待兔」的模式,當消費者透過關鍵字去尋找需要的資訊時,相關的廣告便會主動跳出來,而且是在消費者點擊廣告時才要付費。

關鍵字廣告的出現,彌補了中小企業主經費少,卻更需要更精準行銷的機會。究竟企業主該如何運用關鍵字行銷,才能創造新的行銷機會呢?

 五大祕訣傳授你

 第一產品獨特性。「師父引進門,修行在個人,」陳婉怡直言,即便是關鍵字廣告幫助你找到客戶,但是你的服務和產品還是要很厲害,才能讓客人有意願持續找上門。同時,產品的獨特性,也可以是利基點,比方說,「買一送三」就是一個很強的價格優勢。

 第二 化繁為簡,訊息簡單。

 正因為消費者的記憶通常都很短暫,一旦資訊量過多的情況下,只有使用簡單的關鍵字,才能讓消費者容易,而且可以快速了解。

 「單純直接(simple and direct),就是關鍵,」匯豐銀行行銷處資深副總裁林慧玲認為,關鍵字就是要精準地傳達訊息,而且要讓消費者只記得一個概念就好。

 第三,了解你的消費族群,選擇適合的關鍵字。

 比方說,你是一家賣鮮花的店家,因此在關鍵字的設定上,就應該排除假花、人造花、花圈之類的關鍵字,避免吸引到一些不對的消費族群。

 Google關鍵字廣告代理商,國眾電腦網路服務部副總經理湯惠剛生動地形容,關鍵字行銷本身並不是像資訊展的「辣妹行銷」,吸引了一大堆人來,花了不少的行銷預算之後,最後還無法確認效果。

 第四 選擇關鍵字時,一定要搭配節慶時節和流行的議題。

 比方說,聖誕節快到了,相關搜尋的關鍵字就會增加,如果企業主的產品也能順勢推出聖誕相關產品的話,相對地被消費者看中的機會也會增加。

 第五懂得運用搜尋行銷分析和精準行銷。

 關鍵字廣告經銷商愛拓威妮爾搜尋行銷部總監陳櫻鐙比喻,如果你是一家賣靴子的公司,以往因為不了解市場需求而生產錯的產品,進而造成損失;但是,現在可以透過關鍵字,從消費者搜尋的數量上,了解市場的需求所在,同時找出未來產品的定位,比方說,當你發現搜尋短靴的人多於長靴,就知道該生產的款示該如何符合市場需求。

 面對一個三百六十度整合行銷的時代,相信採行「早做比晚做好」的態度,來面對推陳出新的行銷工具,會是行銷策略中重要的一環。

 

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